崗位職責(zé)： 1. 提供客戶地面服務(wù)，包括但不限于行李處理、機(jī)票辦理等； 2. 確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，處理客戶投訴和問(wèn)題； 3. 與航空公司溝通協(xié)調(diào)，確保服務(wù)流程順暢； 4. 遵守相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，確保操作安全合規(guī)； 5. 配合團(tuán)隊(duì)完成日常工作，確保服務(wù)效率。 任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求； 2. 有責(zé)任心，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持工作質(zhì)量； 3. 有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成任務(wù)； 4. 對(duì)工作細(xì)節(jié)有高度關(guān)注，能夠準(zhǔn)確無(wú)誤地處理客戶服務(wù)相關(guān)事務(wù)。

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見； 2、熟練掌握公司概況； 3、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作； 4、負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)； 5、配合接待主管完成文件的打印、復(fù)印、文字工作； 6、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品以及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)；